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Política de protección de datos

1Recopilación de datos con carácter personal

En el momento de la creación de tu cuenta cliente y de tus pedidos en la página www.spartoo.es (en adelante llamado la página) SPARTOO SAS requiere recopilar tus datos personales. Todos los datos recopilados son adecuados, relevante y limitados a lo que es necesario para el propósito del tratamiento (apartados 2 y 3). El responsable de la recopilación de datos es la empresa SPARTOO SAS, Sociedad Anónima Simplificada matriculada en el RCS de Grenoble bajo el n° 489 895 821, cuya sede social se sitúa en el nro. 16, Rue Henri Barbusse 38100 Grenoble (en lo sucesivo: Spartoo). El término "datos personales" alude a todos los datos que permiten identificar a un individuo, en especial, nombre, apellidos, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección electrónica, dirección postal, dirección IP y cualquier otro dato personal que decidas comunicar a SPARTOO. El término "carácter personal" designa todos los datos que permiten identificar a un individuo, lo que corresponde a su nombre, número de teléfono, fecha de nacimiento, correo electrónico, dirección postal, IP así como cualquier otra información que decida comunicar a SPARTOO para su sujeto. Con el fin de la lucha contra el fraude mencionada más abajo (puntos 2 y 3), SPARTOO es susceptible de conservar, por un tiempo limitado, las informaciones relativas a las transacciones efectuadas en la página.

2Finalidad de la recopilación de datos

Tus datos de carácter personal son recopilados unicamente para fines determinados, explícitos y legítimos, para responder a una o varias de las finalidades siguientes:
(I)administrar tus pedidos en el Sitio,
(II)elaborar estadísticas comerciales, efectuar estudio de mercado y de comportamientos,
(III)constituir y administrar ficheros de clientes potenciales, lo que incluye particularmente las operaciones técnicas como la normalización, el enriquecimiento y la duplicación,
(IV)efectuar las operaciones relativas en la gestión de clientes,
(V)seleccionar una clientela para realizar acciones de prospección y promoción,
(VI)enviar solicitudes y mensajes promocionales de la parte de SPARTOO. Puedes desinscribirte en todo momento de estas ofertas pinchando en el enlace previsto a tal efecto situado abajo del correo electrónico en cuestión.
(VII)respectar nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
(VIII)luchar contra el fraude en las condiciones definidas en el punto 3 más abajo.

3Lucha contra el fraude

Para luchar contra los fraudes, SPARTOO estableció un dispositivo, que puede llevarlo a :
(I)Solicitar, con el fin de garantizar la transacción, ciertos documentos de respaldo, una vez que se haya efectuado el pago, en el caso de que haya una alerta automática activada por la información relacionada con tu pedido.
(II)Bloquear tu pedido, si tu cuenta de cliente ha sido utilizada para cometer algún fraude,
(III) Facilitar tus datos personales a petición de las autoridades judiciales en caso de presentación de denuncias o requerimiento judicial..

4Destinatarios de los datos recopilados

Sólo nuestra empresa y las empresas exteriores asociadas a nosotros para el tratamiento de su pedido, tienen acceso a las informaciones que nos comunicas. Las categorías de personas que tienen acceso a tus datos personales en el seno de Spartoo son, dentro de los límites de sus atribuciones respectivas, el servicio comercial, los servicios administrativos, el servicio técnico y los servicios encargados del control (auditor, servicios encargados de procedimientos internos de control, etc…). Pueden también ser destinatarios de tus datos personales con carácter personal los organismos públicos, exclusivamente para responder a las obligaciones legales, los oficiales de justicia, ministerios y los organismos encargados de efectuar el cobro de deudas.

5Duración de conservación de los datos con carácter personal

Los datos que registramos se conservan a partir de la última transacción que hayas efectuado en la página o de la última actualización de tu cuenta de cliente. En ausencia de una nueva transacción o de la actualización de tu cuenta cliente durante un período de cinco años, tus datos personales se borrarán automáticamente. Algunos de tus datos bancarios se mantendrán durante un período de trece meses con el propósito de combatir el fraude, desde la última transacción realizada en la página o de la última actualización de tu cuenta cliente, al igual que en el contexto del Servicio Premium. Cuando seleccionas la casilla "Recordar", tus datos bancarios se pueden reutilizar para tus pedidos futuros.

6Seguridad

Te recomendamos que tomes todas las precauciones necesarias para la preservar la seguridad de tus datos personales y, en particular, para evitar que se distorsionen, dañen o que terceros no autorizados tengan acceso a ellos. La codificación y el anonimato son dos de los medios utilizados.

7Cookies

Con el fin de servirte mejor, medimos el número de páginas visitadas, así como la actividad de los visitantes en el Sitio y la frecuencia de su retorno. A tal efecto, utilizamos la tecnología de « cookies ». Un cookie no nos permite identificarte. De manera general, registran la información relativa a la navegación de tu ordenador en nuestro sitio (las páginas que has consultado, la fecha y la hora de la consulta, etc.) que podremos leer en el momento de tus visitas posteriores.
Los datos recopilados por las cookies son únicamente y estrictamente destinados al uso interno y jamás son transmitidos a terceros. La utilización de cookies, propias o de terceros, no siendo necesarias para el funcionamiento del sitio necesitan consentimiento expreso de tu parte. Puedes manifestar tu consentimiento u oponerte a la utilización de cookies definiendo los parámetros de tu navegador con propiedad. Diríjete para eso a la guía de tu navegador.
Algunas cookies llamadas "cookie de publicidad" nos permiten seguir tu navegación y registrar los productos vistos, tras un plazo máximo de 90 días de la presentación de la banda publicitaría en informe, o no, con tu navegación pasada. Estas cookies están unidas a tu perfil de internet (pero no permiten identificarte). También requieren tu consentimiento expreso de la misma manera que se indicó anteriormente. Si no deseas recibir más estas "cookies de publicidad", pincha en el siguiente enlace :

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8Consentimiento

Al pinchar en Continuar al momento de crear tu cuenta, está expresamente escrito que "al registrarte, te beneficias de todas nuestras ofertas exclusivas y aceptas nuestra política de protección de datos". Cuando elige comunicar tus datos personales en la página, pinchando en Continuar o como se describe en el apartado 4, das tu consentimiento expreso para la recopilación y el uso de tus datos personales de conformidad a lo estipulado en esta declaración y a la legislación vigente.

9Derechos de acceso y de rectificación

Conforme al Reglamento UE 2016/679, tienes varios derechos, a saber :
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho a borrar
- Derecho a la limitación del tratado
- Derecho a la portabilidad
- Derecho de oposición
Para hacer valer tus derechos de acceso, rectificación, borrado, puedes ir a tu cuenta cliente y hacerlo directamente. Para hacer valer tus derechos de limitación de uso, portabilidad, oposición, puedes solicitarlo mediante:
- Un Correo electrónico: dpo@spartoo.com
- Un Correo postal: SPARTOO SAS-DPO-16 rue Henri barbusse 38100 Grenoble
Si lo consideras necesario, puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control competente.
Puedes gestionar tus suscripciones a nuestros boletines informativos, nuestras cartas y nuestros mensajes o solicitar que se retiren de nuestras listas de correo, en tu cuenta en el apartado: Mis suscripciones.
El cliente puede, si es necesario, enviar una queja la autoridad supervisora competente.

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