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Política de protección de datos

1Recopilación de datos con carácter personal

En el momento de la creación de tu cuenta cliente y de tus pedidos en el sitio www.spartoo.es (a continuación denominado el Sitio), SPARTOO SAS debe recopilar datos con carácter personal que le conciernen. Toda la información recopilada es adecuada, relevante y limitada a lo que es necesario para los fines del tratamiento (puntos 2 y 3). El responsable de la recopilación de datos es la sociedad SPARTOO SAS, Sociedad Anónima Simplificada matriculada en el RCS de Grenoble bajo con el n° 489 895 821, cuyo domicilio social se sitúa en 16, Rue Henri Barbusse 38100 Grenoble (en lo sucesivo: Spartoo). El término "carácter personal" designa todos los datos que permiten identificar a un individuo, lo que corresponde a su nombre, número de teléfono, fecha de nacimiento, correo electrónico, dirección postal, IP así como cualquier otra información que decida comunicar a SPARTOO para su sujeto. Con el fin de la lucha contra el fraude mencionada más abajo (puntos 2 y 3), SPARTOO es susceptible de conservar, por un tiempo limitado, las informaciones relativas a las transacciones efectuadas sobre su Sitio, la parte truncada de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar susodichas transacciones y la fecha de la validez.

2Finalidad de la recopilación de datos

Tus datos de carácter personal son recopilados unicamente para fines determinados, explícitos y legítimos, para responder a una o varias de las finalidades siguientes:
(I)administrar tus pedidos en el Sitio,
(II)elaborar estadísticas comerciales, efectuar estudio de mercado y de comportamientos,
(III)constituir y administrar ficheros de clientes potenciales, lo que incluye particularmente las operaciones técnicas como la normalización, el enriquecimiento y la duplicación,
(IV)efectuar las operaciones relativas en la gestión de clientes,
(V)seleccionar una clientela para realizar acciones de prospección y promoción,
(VI)enviar solicitudes y mensajes promocionales de la parte de SPARTOO. Puedes desinscribirte en todo momento de estas ofertas pinchando en el enlace previsto a tal efecto situado abajo del correo electrónico en cuestión.
(VII)respectar nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
(VIII)luchar contra el fraude en las condiciones definidas en el punto 3 más abajo.

3Lucha contra el fraude

Para luchar contra los fraudes, SPARTOO estableció un dispositivo que ejecuta las listas de exclusión, que puede llevarle a :
(I)Apelar, con el fin de asegurar la transacción, algunos justificantes una vez el pago efectuado, en caso de alerta automática desencadenada por la información relativa a tu pedido.
(II)bloquear tu pedido si tu cuenta cliente ha sido utilizada para cometer un fraude.

4Destinatarios de los datos recopilados

Solo nuestra sociedad y las empresas exteriores vinculadas contractualmente a nosotros por el tratamiento de su pedido tienen acceso a las informaciones que nos comunicas. Las categorías de personas que tienen acceso a tus datos personales en el seno de Spartoo son, en la medida de sus límites y atribuciones respectivas, el servicio comercial, los servicios administrativos, el servicio técnico y los servicios encargados del control (interventor de cuentas, servicios encargados de procedimientos internos de control, etc…). Pueden también ser destinatarios de tus datos personales con carácter personal los organismos públicos, exclusivamente para responder a las obligaciones legales, los auxiliares de justicia, los oficiales de justicia, los secretarios de justicia y los organismos encargados de efectuar el cobro de deudas. SPARTOO se reserva el derecho de transferir comercialmente los datos que ha recopilado en su página web si has otorgado tu consentimiento previo al marcar la mención "Deseo recibir buenas ofertas de los socios de Spartoo". Posteriormente, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desactivando la misma mención. Todo tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes del retiro es legal, por lo que SPARTOO puede transferir los datos a compañías externas. En este caso, nos comprometemos a comunicar los datos solo a empresas externas que tengan el mismo nivel de protección de datos que Francia y la Comunidad Europea.

5Duración de conservación de los datos con carácter personal

Los datos que recopilamos se conservan desde tu última transacción efectuada en la página o desde la última actualización de tu cuenta de cliente. Algunos de tus datos bancarios, como los números de tarjeta bancaria y las fechas de vencimiento, se conservarán por un período de 13 meses con la finalidad de luchar contra el fraude. Sin embargo, el criptograma se destruye sistemáticamente después de una transacción efectiva, completa y no cuestionada. Como parte del servicio Premium, puede dar su consentimiento para la retención de números de tarjetas bancarias y sus fechas de validez por un período de trece meses a partir de tu última transacción efectuada en la página o desde la última actualización de tu cuenta de cliente. Este consentimiento se expresa cuando marcas la casilla "Recordar". Posteriormente, puedes retirar tu consentimiento desmarcando la misma casilla. En ausencia de una nueva transacción o actualización de tu cuenta de cliente durante un período de cinco años, los datos que te conciernen se eliminarán automáticamente.

6Seguridad

Te informamos que tomamos todas las precauciones para preservar la seguridad de tus datos personales con carácter personales y en particular, impedir que sean alterados, dañados, o que terceros no autorizados tuvieran acceso a ellos.

7Cookies

Con el fin de servirte mejor, medimos el número de páginas visitadas, así como la actividad de los visitantes en el Sitio y la frecuencia de su retorno. A tal efecto, utilizamos la tecnología de « cookies ». Un cookie no nos permite identificarte. De manera general, registran la información relativa a la navegación de tu ordenador en nuestro sitio (las páginas que has consultado, la fecha y la hora de la consulta, etc.) que podremos leer en el momento de tus visitas posteriores.
Los datos recopilados por las cookies son únicamente y estrictamente destinados al uso interno y jamás son transmitidos a terceros. La utilización de cookies, propias o de terceros, no siendo necesarias para el funcionamiento del sitio necesitan consentimiento expreso de tu parte. Puedes manifestar tu consentimiento u oponerte a la utilización de cookies definiendo los parámetros de tu navegador con propiedad. Diríjete para eso a la guía de tu navegador.
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8Consentimiento

Cuando eliges comunicar tus datos con carácter personal en el Sitio, das expresamente tu consentimiento a la recopilación y utilización de tus datos personales conforme con lo que enuncia en la presente Acta Jurídica y a la Legislación en vigor.

9Derechos de acceso y de rectificación

De conformidad con el Reglamento UE 2016/679, tienes derecho a:
- acceder
- rectificar
- supresar
- limitar el uso
- la portabilidad de los datos
- oponerse
estos derechos pueden ejercerse contactando:
por correo electrónico:dpo@spartoo.com
por correo postal: a SPARTOO SAS, 16 rue Henri Barbusse 38100 Grenoble - Francia
Puedes gestionar tus suscripciones a nuestros boletines informativos, nuestras cartas y nuestros mensajes o solicitar que se retiren de nuestras listas de correo, en tu cuenta en el apartado: Mis suscripciones.
El cliente puede, si es necesario, enviar una queja la autoridad supervisora competente.

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